Administrateur(trice) système et réseaux

Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. L’Administrateur de systèmes TI, de concert avec l’équipe de technicien, est responsable du bon fonctionnement des équipements du parc informatique (Serveur, PC, portables, cellulaires, imprimantes, système de téléconférence) ainsi que des applications. Il doit offrir un service de support efficace aux utilisateurs localisés dans les différents sites de la compagnie (Candiac/Terrebonne/St-Apollinaire/St-Joseph-de-Beauce/Lanoraie) Votre rôle : · Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes, système téléphonique · Supporter l’équipe de technicien dans la résolution de problème complexe · Supporter les utilisateurs en assurant un service rapide et efficace · Mettre en place des processus de gestion des incidents, de changements ou des problèmes · Documenter les processus de support TI et enrichir la base des connaissances · Assurer une communication efficace entre l’équipe TI et les opérations · Participer à l’optimisation de la structure coût des systèmes TI · Participer activement à l’amélioration des processus TI et à l’écosystème technologique Profil recherché · Souci du détail, excellent sens de l’observation et un bon jugement · Diplôme d’études collégiales en informatique ou expérience équivalente · 3 à 5 ans d’expérience à titre d’Administrateur systèmes et dans la gestion de serveurs · Bonne compréhension de la réseautique · Connaissance des outils et logiciels suivants : Windows Serveur, SAN, Microsoft Office 365, Azure, Active Directory, VMware, Téléphonie IP · Connaissance d’ITIL et de Veeam Backup un atout · Disponible pour se déplacer occasionnellement dans les différents sites · Posséder un permis de conduire valide et une voiture pour ses déplacements · Bilinguisme (Anglais, Français) Vous possédez les aptitudes suivantes: · Excellent sens du service à la clientèle · Bon communicateur · Capacité de gérer plusieurs projets en simultanés · Aptitude pour le travail d’équipe et à distance · Avoir un esprit entrepreneurial · Innovateur Conditions de travail · Poste permanent à temps plein (40h) · Lieux de travail : Candiac, Terrebonne, St-Apollinaire ou St-Joseph-de-Beauce Type d'emploi : Temps plein, Permanent Avantages : Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Congés payés Cotisation égale au RÉER Heures d’arrivée et de départ flexibles Programme d'Aide aux Employés Programmes de Bien-être Stationnement sur place Tenue Décontractée Travail à domicile